为挽回游客赴港购物的信心，香港旅游业议会日前决定将推多项针对购物的新措施，其中包括将百分百退款期由原来的14天延至6个月。

与此同时，来自上海的调查显示，“旅游购物”已经成游客出游的精神负担，纯玩团被越来越多的市民视为出游第一选择。

香港拟新举措以重建游客购物信心

据悉，除了购物退款期将延至6个月外，香港旅游业议会拟推出的措施还包括：加重扣分制，旅客不需要凭借商品的完整包装才获退款；被投诉的商铺在一年内不可在更名后于原址经营；被扣分或被投诉的店铺及旅行社的资料上载于互联网，要求只接待旅客的店铺开放给公众购物等。这些新措施将可能于6月1日开始实施。

而粤旅行社对这些新措施也表示了欢迎。“广东铁青”出境游公司有关负责人表示，香港旅游业议会推出的这些新措施将有利于重建老广赴港的购物信心以及促进香港购物环境的净化。

旅游购物成精神负担，纯玩团受市民“宠爱”

与此同时，上海市旅游委和市质协用户评价中心昨天（19日）公布了游客出游满意度指数的测评结果，旅游各要素中“旅游购物”的得分最低，成为游客最不满意的旅游环节。而据广州不少旅行社反映，现在越来越多的广州市民在选择出游产品时也更乐于参加一些纯玩性质的团队。

“广东铁青”介绍，今年有很多为父母报名五一参团出游的市民，他们当中的绝大多数人都选择了纯玩团。市民曾先生刚刚为他的父母报了“广东铁青”五一海南双飞四天纯玩团，虽然价格比一般的同类型产品贵出四五百元，但曾先生认为，包含购物点的常规团队，对父母来说，行程比较劳累，而行程相对宽松的纯玩团，更加适合老人家出游。据了解，今年五一报名纯玩团的游客数量同比增加了约两成，其中海南、云南、桂林、湖南等线的增加幅度尤为明显。

另外，尽管各类纯玩团参团游客不断上升，但一些业内人士表示，香港作为购物天堂，凭借自身的购物优势，借助新出措施的力量，仍将吸引众多游客赴港购物旅游。

PENCOHN / 编